競爭白熱化的市場浪潮中,服務質量與專業性已突破“加分項” 的局限,成為企業打破同質化困局的 “戰略利刃”,更是筑牢客戶信任的 “堅固護城河”。濟南宏科技以前瞻性戰略眼光,精準把握這一趨勢。于近日,在濟南嘉宏科技(奧盛)總部會議室開展了一場以“客戶價值” 為核心的營銷培訓活動,全力探索服務升級的新路徑。
培訓聚焦營銷團隊專業素養提升,從市場策略洞察到實戰技巧打磨,為團隊成員進行全方位深度賦能。在培訓過程中,全體學員圍繞“客戶價值” 這一核心,深入剖析客戶需求,學習如何以更專業的姿態鏈接客戶,如何用匠心服務為客戶創造更大價值,進而激活業務增長新動能。
培訓現場,由營銷中心四位行業資深 “大咖” 組成的 “營銷天團” 登臺授課。他們憑借多年實戰經驗,從優化銷售流程、強化客戶溝通、緊跟行業趨勢創新等多維度拆解營銷要點,指導員工提升服務效率,為客戶提供前瞻性解決方案,精準把握需求,贏得客戶認可。參訓員工熱情高漲。培訓結束后,員工們紛紛表示受益匪淺,一位員工分享道:“這次培訓更新了我的營銷認知,后續工作中,我會將所學運用到實際,用更專業的服務回饋客戶。”
此次培訓活動不僅是一次知識與技能的深度充電,更是濟南宏科技踐行“以客戶為中心” 服務理念的重要舉措。通過培訓,營銷團隊成員能夠更加深入地理解客戶需求,實現與客戶的 “0” 距離鏈接,以更專業、更貼心的服務為客戶創造價值。未來,濟南宏科技將持續開展各類專業培訓活動,不斷提升團隊綜合實力,在為客戶提供優質服務的同時,助力企業在市場競爭中脫穎而出,實現可持續發展。